מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 19 בספטמבר 2026

אופטיקה כרמית מכבדת את פרטיות הגולשים והלקוחות באתר. מטרת מדיניות זו היא להסביר, בשפה פשוטה וברורה, איזה מידע עשוי להיאסף במהלך השימוש באתר, לאילו מטרות הוא משמש, וכיצד ניתן לפנות אלינו בנושא פרטיות או בקשה להסרת מידע.

איזה מידע עשוי להיאסף באתר?

בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני וכללי, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, סוג המכשיר, עמודים שנצפו, משך שהייה באתר ומקור ההגעה לאתר. בנוסף, כאשר גולש ממלא טופס יצירת קשר, טופס הרשמה לניוזלטר או בקשה לזימון תור, עשויים להיאסף הפרטים שנמסרו בטופס, כגון שם, טלפון, כתובת דוא״ל ותוכן הפנייה.

שימוש בעוגיות

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, מדידת שימוש באתר, אבטחה, הצגת תוכן מוטמע ושיפור השירותים באתר. עוגיות הן קבצי מידע קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר של המשתמש.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חשוב לדעת שחסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על חלק מפעולות האתר או על הצגת תכנים מסוימים.

כלי מדידה ושירותים של Google

האתר עשוי להשתמש בכלים כגון Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager, Google Maps ו/או רכיבי Google Reviews. כלים אלה עשויים לאסוף מידע סטטיסטי וטכני על השימוש באתר, כגון עמודים שנצפו, מקורות תנועה, סוג מכשיר ודפדפן, וכן לאפשר הצגת ביקורות, מפות או מידע עסקי מגוגל.

השימוש בכלים אלה כפוף גם למדיניות הפרטיות של Google ולהגדרות הפרטיות של המשתמש בשירותי Google.

תכנים מוטמעים מאתרים חיצוניים

בחלק מהעמודים באתר עשויים להופיע סרטונים, פוסטים או תכנים מוטמעים משירותים חיצוניים כגון YouTube, Instagram, TikTok, Facebook או שירותים דומים. צפייה או אינטראקציה עם תכנים אלה עשויה לאפשר לאותם שירותים לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם, במיוחד אם המשתמש מחובר לחשבון שלו באותו שירות.

טפסי יצירת קשר וזימון תור

כאשר נשלחת פנייה דרך האתר, אנו משתמשים בפרטים שנמסרו לצורך חזרה לפונה, מתן שירות, תיאום בדיקה או טיפול בפנייה. אנו לא נמסור את הפרטים לצדדים שלישיים לצורכי שיווק ללא הסכמה, אלא אם הדבר נדרש לצורך מתן השירות, אבטחת האתר, עמידה בדרישות הדין או טיפול בפנייה שנשלחה אלינו.

ניוזלטר ועדכונים

אם המשתמש בחר להירשם לניוזלטר או לקבל עדכונים, ניתן להשתמש בפרטים שנמסרו לצורך שליחת עדכונים, מידע מקצועי או הטבות. ניתן לבקש להסיר את הפרטים מרשימת התפוצה בכל עת.

אבטחת מידע ושמירת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים לשמירה על המידע הנמסר באתר. יחד עם זאת, אף מערכת אינטרנטית אינה חסינה לחלוטין, ולכן אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.

מידע שנמסר דרך האתר יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נמסר, לצורך מתן שירות, תיעוד פניות, עמידה בדרישות דין או שמירה על זכויות האתר והמשתמשים.

בקשה לעיון, תיקון או הסרת מידע

ניתן לפנות אלינו בכל בקשה הקשורה לפרטיות, לרבות בקשה לעיון במידע, תיקון מידע, הסרה מרשימת תפוצה או מחיקת מידע שנמסר דרך האתר, בכפוף להוראות הדין ולצורך בשמירת מידע מסוים לצורכי תיעוד או חובה חוקית.

לפנייה בנושא פרטיות ניתן להשתמש בעמוד יצירת הקשר באתר או לפנות אלינו בטלפון המופיע באתר.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים או בדרישות הדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.